课程设置阶段
培训理念统一
药店现状评估
个性化定制
开班准备阶段
成立联合筹备小组
制定开班期量
开设网络课程
面授阶段
跟进课堂质量
实例探讨分析
布置课后作业
实习(督学)阶段
课程温习巩固
应用检查实施
督促培训效果
总结调整阶段
学习效果回访
加强培训效果
(利用营运月度会议)
营运效果显著
顾客体验感显著提升
全员专业水平直线上升
业绩提升10%√